Política de Privacidade

Responsabilidade pelo tratamento de dados

A BYLOGOS SPA é responsável pela coleta, armazenamento, processamento e proteção dos dados obtidos por meio do software LogOS.

Tipos de dados coletados

A LogOS pode coletar e processar os seguintes dados:

  • Dados do usuário: nome, email, credenciais de acesso, funções e permissões.
  • Dados do cliente: informações da empresa, localização de plantas ou instalações e configuração dos sistemas elétricos.
  • Dados operacionais: consumo elétrico por dispositivo, registros de eventos e alarmes, além de informações de sensores e dispositivos conectados, como medições, estado e logs.
  • Dados de uso do software: interações com a plataforma, tempos de conexão, erros e eventos de desempenho.

Finalidade do tratamento

Os dados coletados são utilizados para:

  • Monitoramento e análise do consumo elétrico em tempo real.
  • Otimização de processos industriais por meio de IA e algoritmos de NILM.
  • Relatórios personalizados e alertas operacionais.
  • Segurança, auditoria e prevenção de acessos não autorizados.
  • Melhoria do software e suporte técnico.

Base legal do tratamento

O tratamento de dados baseia-se em:

  • Consentimento explícito do usuário ou do representante legal da empresa.
  • Cumprimento de obrigações contratuais e legais aplicáveis.
  • Interesse legítimo da LogOS em manter a operação, a segurança e a melhoria contínua do software.

Compartilhamento e transferência de dados

A LogOS não venderá nem compartilhará dados com terceiros sem consentimento explícito, exceto quando exigido por lei.

Os dados podem ser transferidos a prestadores de serviço sob acordos equivalentes de confidencialidade e segurança.

Para clientes com múltiplas instalações, os dados podem ser processados localmente em dispositivos de edge computing e armazenados em servidores para garantir backup e segurança.

Segurança dos dados

Todos os dados são armazenados com segurança, usando criptografia em trânsito e em repouso.

O acesso administrativo é limitado por autenticação forte e controles de permissão.

Medidas de monitoramento de integridade, detecção de intrusão e backup local são aplicadas às informações críticas.

Retenção de dados

Os dados operacionais são armazenados enquanto forem necessários para fins operacionais, analíticos e de conformidade legal.

Os dados pessoais são mantidos até que o usuário solicite sua exclusão ou retire o consentimento.

Direitos dos usuários

Os usuários têm o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais e operacionais.
  • Corrigir informações incorretas ou incompletas.
  • Excluir seus dados pessoais a qualquer momento.
  • Retirar seu consentimento a qualquer momento.
  • Receber uma cópia legível de seus dados pessoais.

Alterações na política

A LogOS reserva-se o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.

Contato

Se você tiver qualquer dúvida ou comentário sobre esta política de privacidade, fale conosco em: contact@bylogos.io