Política de Privacidade
Responsabilidade pelo tratamento de dados
A BYLOGOS SPA é responsável pela coleta, armazenamento, processamento e proteção dos dados obtidos por meio do software LogOS.
Tipos de dados coletados
A LogOS pode coletar e processar os seguintes dados:
- Dados do usuário: nome, email, credenciais de acesso, funções e permissões.
- Dados do cliente: informações da empresa, localização de plantas ou instalações e configuração dos sistemas elétricos.
- Dados operacionais: consumo elétrico por dispositivo, registros de eventos e alarmes, além de informações de sensores e dispositivos conectados, como medições, estado e logs.
- Dados de uso do software: interações com a plataforma, tempos de conexão, erros e eventos de desempenho.
Finalidade do tratamento
Os dados coletados são utilizados para:
- Monitoramento e análise do consumo elétrico em tempo real.
- Otimização de processos industriais por meio de IA e algoritmos de NILM.
- Relatórios personalizados e alertas operacionais.
- Segurança, auditoria e prevenção de acessos não autorizados.
- Melhoria do software e suporte técnico.
Base legal do tratamento
O tratamento de dados baseia-se em:
- Consentimento explícito do usuário ou do representante legal da empresa.
- Cumprimento de obrigações contratuais e legais aplicáveis.
- Interesse legítimo da LogOS em manter a operação, a segurança e a melhoria contínua do software.
Compartilhamento e transferência de dados
A LogOS não venderá nem compartilhará dados com terceiros sem consentimento explícito, exceto quando exigido por lei.
Os dados podem ser transferidos a prestadores de serviço sob acordos equivalentes de confidencialidade e segurança.
Para clientes com múltiplas instalações, os dados podem ser processados localmente em dispositivos de edge computing e armazenados em servidores para garantir backup e segurança.
Segurança dos dados
Todos os dados são armazenados com segurança, usando criptografia em trânsito e em repouso.
O acesso administrativo é limitado por autenticação forte e controles de permissão.
Medidas de monitoramento de integridade, detecção de intrusão e backup local são aplicadas às informações críticas.
Retenção de dados
Os dados operacionais são armazenados enquanto forem necessários para fins operacionais, analíticos e de conformidade legal.
Os dados pessoais são mantidos até que o usuário solicite sua exclusão ou retire o consentimento.
Direitos dos usuários
Os usuários têm o direito de:
- Acessar seus dados pessoais e operacionais.
- Corrigir informações incorretas ou incompletas.
- Excluir seus dados pessoais a qualquer momento.
- Retirar seu consentimento a qualquer momento.
- Receber uma cópia legível de seus dados pessoais.
Alterações na política
A LogOS reserva-se o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.
Contato
Se você tiver qualquer dúvida ou comentário sobre esta política de privacidade, fale conosco em: contact@bylogos.io